삼성카드에 관한 연락 사항이 있으시나요?
이 블로그에서는 삼성카드 고객센터에 쉽게 연락할 수 있도록 연락처, 업무시간, 주소 등 필요한 내용을 자세히 소개해 제공합니다.
삼성카드 고객센터 연락처
📞전화: 주말, 공휴일 포함 24시간 365일 이용 가능한 1588-1005
카카오톡: “삼성카드” 친구 추가 후 연락 가능
온라인 채팅: 삼성카드 홈페이지(www.samsungcard.co.kr)에서 제공
삼성카드 고객센터 업무시간
일반 센터
월~금: 오전 9시 ~ 오후 6시
토~일, 공휴일: 연중무휴 24시간 365일 운영
전문 상담센터
전용타겟센터: 오후 1시 ~ 오후 7시
연금자센터: 오전 9시 ~ 오후 6시
해외 거래센터: 오전 9시 ~ 오후 6시
혈액암 소아청소년 지원센터: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
삼성카드 고객센터 주소
본사: 서울 서초구 테헤란로 86길 41
마포지점: 서울 마포구 마포대교 227 (도화동, 아크플라자)
연락방법 3가지
고객님은 다음의 세 가지 방법으로 삼성카드 고객센터에 연락하실 수 있습니다.
📞전화로 연락하시거나, 챗봇을 이용하시거나, 또는 웹사이트에서 온라인으로 연락하세요.
자세한 공지 내용은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.
- 📞전화: 1588-2777 (24시간)
- 챗봇: 삼성카드 홈페이지 또는 모바일 앱에서 이용 가능
- 온라인 연락: 삼성카드 홈페이지 www.samsungcard.com/
서비스 공지 시간
| 요일 | 📞전화 | 카카오톡 | 라이브트라이트 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 오전 9시 ~ 오후 9시 | 오전 9시 ~ 오후 11시 | 24시간 |
| 토요일 | 오전 9시 ~ 오후 6시 | 오전 9시 ~ 오후 6시 | 24시간 |
| 일요일 | 오전 10시 ~ 오후 6시 | 오전 10시 ~ 오후 6시 | 24시간 |
| 공휴일 | 연중무휴 | 오전 10시 ~ 오후 6시 | 24시간 |
삼성카드 서비스 안내 시간은 평일, 토요일에 보다 긴 시간 동안 제공되며, 일요일, 공휴일은 서비스 시간이 단축됩니다.
라이브트라이트는 24시간 운영되므로 언제든지 이용이 가능합니다.
지사 위치 확인
“수요를 따라잡는 최고의 방법은 수요를 창조하는 것입니다.” – 헨리 포드
지점 찾기
- 주소
- 📞전화번호
- 📧이메일 주소
가까운 삼성카드 지점을 찾으려면 당사 지점 찾기 페이지를 방문하여 속성 유형, 주소 또는 우편번호로 검색하세요.
주소 및 📞전화번호
- 전국
- 지역별
전국 삼성카드 지점의 자세한 주소, 📞전화번호, 운영 시간을 확인하세요. 특정 지역을 검색하여 해당 지역의 지점에 대한 정보를 볼 수도 있습니다.
산업별 지점
- 대기업
- 중소기업
- 개인 사업자
고객의 업종 또는 규모에 따라 특화된 삼성카드 지점을 찾으시는 경우 당사의 산업별 지점 목록을 참조하세요.
시간 및 예약
- 운영 시간
- 예약 가능 시간
- 예약 방법
모든 삼성카드 지점의 운영 시간을 확인하고 필요한 경우 예약을 하실 수 있습니다. 예약 방법 및 가능한 시간에 대한 정보를 제공해드립니다.
추가 정보
- 지도 및 경로 공지
- 편의 시설 및 서비스
- 지점별 행사 및 프로모션
선택한 지점으로 가는 지도 및 경로 안내, 이용 가능한 편의 시설 및 서비스, 진행 중인 행사 및 프로모션에 대한 최신 정보를 찾으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
고객센터 운영 시간 및 연락처
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 연락처:
– 1588-3311
– 1544-8311
고객센터 위치
- 주소: Seoul, Gwanak-gu, Sillim-dong, Gwanak-ro 111 (Honam Building 5-6th Floor)
- 지하철 이용 공지:
– 우면산역 (서울 지하철 2호선) 3번 출구 (도보 10분) - 주의사항: 사전 예약 후 방문 필수
서비스 이용 방법
카드 신청 및 재발급
신규 카드 신청: 삼성카드 웹사이트나 금융기관을 통해 신청 가능
분실/도난 카드 재발급: 고객센터 연락 후 신고 및 재발급 진행
계좌 관리
잔액 및 거래내역 조회: 삼성카드 웹사이트나 앱을 통해 확인 가능
이체 및 납부: 고객센터 연락 또는 삼성카드 웹사이트나 앱을 통해 진행 가능
기타 공지
해외 여행 시 주의사항: 해외 사용 시 부과되는 수수료 확인 및 충분한 한도 확인 필수
사기 및 피해 대응: 이상 거래 감지 시 즉시 고객센터 연락
기타 서비스 이용
연락방법 3가지
고객님께 편리한 연락방법으로 다양한 채널을 제공하고 있습니다. 📞전화, 문자, 카카오톡 등을 통해 언제 어디서나 연락하실 수 있습니다.
“📞전화, 문자, 카카오톡 등 다양한 채널로 고객님의 연락에 답변해제공합니다.”
서비스 공지 시간
평일 오전 9시~오후 6시까지 고객님의 연락를 기다리고 있습니다. 토요일, 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
“서비스 공지 시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다.”
지사 위치 확인
전국 주요 지역에 지사를 운영하고 있습니다. 지사 위치는 삼성카드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
“지사 위치는 삼성카드 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.”
자주 묻는 질문
흔히 발생하는 고객님의 질문 사항을 정리해두었습니다. 삼성카드 홈페이지에서 자주 묻는 질문을 확인하시면 간편하게 문제를 해결하실 수 있습니다.
“자주 묻는 질문은 삼성카드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.”
기타 서비스 이용
삼성카드는 고객님께 다양한 편의 서비스를 제공하고 있습니다. 삼성페이, 삼성스마트홈, 홈베이킹 등의 편의 서비스를 이용하시어 더욱 스마트한 라이프를 만나보세요.
“삼성카드의 다양한 편의 서비스를 이용해 더욱 스마트한 라이프를 만나보세요.”
“삼성카드 고객센터 공지 | 연락처, 업무시간, 주소” 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
Q. 삼성카드 고객센터에 📞전화로 연락할 수 있는 번호와 업무시간은 무엇입니까?
A. 📞전화 연락: 1588-2222 (24시간)
업무시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
Q. 삼성카드 온라인 채팅 서비스는 언제 제공되나요?
A. 온라인 채팅 서비스: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
Q. 삼성카드 오프라인 고객센터의 위치와 방문 시간을 알려주세요.
A. 오프라인 고객센터: 서울특별시 강남구 테헤란로 120, 삼성전자 센터 4F
방문 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
Q. 삼성카드 고객 서비스를 연락할 수 있는 📧이메일 주소나 문자 메시지 번호는 있나요?
A. 📧이메일 연락: samsungcard_inquiries@samsung.com
문자 메시지 연락: 1588-2227 (24시간)
그러나 중요한 문의나 개인 정보 관련 질문은 전화 또는 방문을 통해 문의하시길 권장합니다.
Q. 삼성카드 자동응답 문자 메시지는 언제 제공되며, 어떤 종류의 연락가 가능한가요?
A. 자동응답 문자 메시지 서비스: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
다음과 같은 문의가 가능합니다:
- 카드 잔액 조회
- 카드 이용내역 조회
- 카드 점검
- 비밀번호 재설정
- 고객정보 수정