택배 분실 책무 보상 신고 택배사고 해결방법 총정리

택배 분실 책무 보상 신고 택배사고 해결방법 총정리

가장 많이 활용하는 CJ대한통운택배에 이어서 이번에는 다음으로 대부분이 이용하시는 한진택배 실시간 배송조회, 방문예약, 반품예약, 고객센터, 운임비용, 토요일배송여부, 고객센터에 관해 알아보겠습니다. 택배를 보내실 때 택배예약을 하며 본인이 희망하는 날짜에 집에서 편하게 택배물건을 보낼 수 있다는 혜택이 있어서 최근에는 대부분 택배예약을 많이 하는 편입니다. 온라인으로 미리 예약을 하게 되면 한진택배 기사님이 집까지 방문을 해서 내 상품을 갖고 가시기 때문에 무거운 물건을 지고 우체국까지 갈 필요가 없습니다.

하지만 설연휴, 추석연휴와 같은 명절기간에는 온라인태배예약이 일찍 마감이 될수 있으니 이 기간에는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다.

한진택배 운임 및 배송기간

한진택배 운임료는 무게, 크기, 지역내륙, 제주도에 따라 배송료와 배송기간이 달라집니다. 운임료와 배송규격등은 일반 택배사와 거의 동일하다고 생각하시면 됩니다. 규격은 가로세로높이 세 변의 길이를 합한 총길이 수치이며, 역시 깨질 위험이 있거나 냉동식품 등의 경우 할증료가 붙거나 여러 개를 보낼 경우에는 최대 20까지 할인이 됩니다. 한진택배 운임료 한진택배 할인 및 할증받는 경우 상세규격 한진택배 배송기간은 보통 영업일 2일 정도 소요되며, 마감시간에 따라 1일 정도 추가될 수 있습니다.

미리 계산할 수 있는 방법은 택배 집하일 이후부터 소요일을 계산하여 배송일 조회가 가능합니다. 택배수거는 보통 공휴일을 제외한 예약 다음날부터 방문 가능하며, 택배수거일 이후부터 소요일 계산하게 됩니다.

택배 파손 시 대처법

택배를 정상적으로 받긴 했지만 외부 포장이 파손되었지만 내용물이 손상된 것을 발견했다면, 이 그리고 즉시 택배 회사에 알려야 하는데요. 택배를 받은 소비자는 손상된 물건의 수건으로 닦거나 하지 말고 있는 그대로의 모습을 사진을 찍어 그 현상을 그대로 증거 자료로 확보해 두는 것이 좋습니다. 추후에 이건도 택배 회사에 연락시 사진을 보내달라고 하는 경우가 많기 때문인데요. 택배 회사에서는 사진을 받고선 기업 내 내부지침에 따라 파손 보상 절차를 진행하게 됩니다.

택배 접수시 유의사항

집에서 택배를 보내실 때, 몇 가지 유의사항을 기억해 두시면 좋습니다. 이상으로 집에서 택배를 보내는 방법과 택배 접수 시 유의사항에 관해 알아보았습니다. 택배를 보낼 때에는 올바르게 절차를 따르고 유의사항을 지켜야 안전하게 상품이 도착할 수 있습니다. 집에서 택배 보내는 것은 아주 편리하고 빠른 방법입니다. 이제 직접 방문택배접수를 신청하고 택배를 보낼 수 있는 기능을 제공하는 메인페이지에서 바로 접수할 수 있습니다.

CJ택배도 예전에는 4천원이었지만, 이제 집에서 택배 보내는법으로 더 신속하고 재정적인 방안으로 택배를 보낼 수 있습니다. 방문택배접수하기 링크를 클릭하여 메인페이지로 이동하면, 다음의 단계로 택배를 보낼 수 있다고 하는데요 위의 단계를 따라서 집에서 택배를 보내는 방법을 쉽게 이용할 수 있습니다.

택배 회사별 분실 신고 방법

분실 신고 방법은 택배 회사별로 차이가 있을 수 있습니다만 대부분의 택배 회사는 온라인 시스템을 통해 신고를 접수하며, 고객센터를 통한 전화 접수도 가능하기 때문에 편하신 방면으로 접수 신청을 하면 될 것 같습니다.

분실 신고 후의 절차는 일반적으로 심사, 결과 안내, 보상 결정 순으로 진행되기 때문에 보상이 확정 난다고 하더라고 시간이 어느 정도 걸릴 수 있다는 것은 꼭 인지해야 될 것 같습니다.

DHL 택배의 배송 상태 조회하는 방법 스마트택배 모바일 앱 사용

스마트택배 모바일 앱을 사용하셔서 택배 배송 조회를 하실 수도 있습니다. 이 앱은 해외 택배 뿐만 아니라 국내 택배의 배송 상태도 실시간으로 조회하실 수 있습니다. 스마트택배 앱은 지금부터 다운로드 받으실 수 있습니다.

앱을 실행하신 후 운송장 번호를 입력하셔서 택배의 배송 상태를 조회하실 수 있습니다. 그리고 이 앱은 자동 푸시 공지 기능으로 나의 배송 정보를 알려주고, 가장 많은 수의 국내외 택배사와 연동되어 있으며, e머니 적립을 하거나 택배를 손쉽게 예약하실 수도 있습니다.

한진택배 고객센터 자주 하는 질문

한진택배 택배예약, 배송조회, 규격문의, 파손문의 등 택배 연관 고객센터 번호와 자주 하는 질문모음글입니다. 고객센터 연락이 안될 경우 자주하는 질문을 통해 해결해 보실 수 있습니다.

자주 묻는 질문